La nostra storia: Fornitore leader di apparecchiature mediche
Healthward Technology Inc. è un'azienda di riferimento per le soluzioni mediche complete, specializzata in arredi medici, cure riabilitative, soccorso pre-ospedaliero e attrezzature per sale operatorie. Grazie al nostro impegno per l'innovazione e la qualità, Healthward è diventata un nome di fiducia nel settore sanitario. Con sede negli Stati Uniti, progettiamo e forniamo con passione attrezzature mediche all'avanguardia a ospedali e strutture sanitarie di tutto il mondo.
Innovazione del design
I nostri progettisti hanno sempre mantenuto una stretta comunicazione con i fornitori di servizi medici, per aiutarli a fornire soluzioni migliori ai loro pazienti. Con una lunga esperienza nella struttura dei prodotti e nell'esperienza funzionale, continuiamo a portare avanti l'innovazione e a svolgere un ruolo fondamentale nell'aiutare i fornitori di servizi medici a migliorare la qualità delle cure.
Innovazione produttiva
In qualità di pionieri nel campo degli arredi medicali, scegliamo sempre rigorosamente fornitori di marca per garantire la sicurezza e l'affidabilità delle materie prime. Adottiamo la saldatura robotizzata, il rivestimento epossidico automatico, un'efficiente catena di montaggio, un operatore dedicato, un rigoroso controllo di qualità, solo per garantire il nostro impegno sulla qualità.
Ricerca Innovazione
Possediamo un centro di ricerca e sviluppo indipendente. Da quando è nato, ogni anno investiamo 10% dei nostri profitti annuali in R&S, lanciamo 10 nuovi prodotti e applichiamo in media almeno 10 tecnologie brevettate, il che ci porta a definire continuamente la qualità dei prodotti medici e nuovi standard di efficienza.
Innovazione nella manutenzione
Abbiamo più di 50 ingegneri e un servizio qualificato composto da subappaltatori professionisti, tecnici addestrati e personale post-vendita. Sono esperti e hanno competenze eccellenti, non solo per rispondere a ogni richiesta di servizio in tempo, ma anche precauzione ogni dettaglio nel funzionamento delle attrezzature, sempre concentrarsi sui prodotti in modo sicuro.
Innovazione del servizio
Disponiamo di un'architettura di servizio completa: centro di assistenza clienti online 7 giorni x 24 ore, magazzino ricambi completo, sistema CRM avanzato, servizio precauzionale, ecc. Non importa dove si trovi il cliente, il nostro servizio sarà sempre a portata di mano.
Certificazioni
Domande frequenti
R: Disponiamo di oltre 20 certificazioni, come ISO-9001/13485/14001/18001, CE europeo, FDA nordamericana, registrazione federale russa e Agenzia di regolamentazione sanitaria brasiliana.
Siamo inoltre conformi agli standard di sicurezza 93/42/CEE e IEC60601.
Oltre ad avere 131 brevetti registrati, sviluppiamo e implementiamo costantemente nuovi standard per la qualità dei prodotti e l'efficienza del servizio.
R: Forniamo una garanzia standard di 1 anno, opzionale da aumentare.
1% parti gratuite della quantità totale saranno fornite insieme alla merce.
I prodotti danneggiati o che si guastano a causa di un problema di fabbricazione entro un anno dalla data di acquisto otterranno dall'azienda pezzi di ricambio e disegni di montaggio gratuiti.
Oltre il periodo di manutenzione, verranno addebitati gli accessori, ma il servizio tecnico è sempre gratuito.
R: Il nostro tempo di consegna standard è di 28 giorni.
R: Siamo flessibili in termini di pagamento. Possiamo fare LC, TT, DP, anche credito, dopo aver controllato il cliente.
R: Sì, disponiamo di un team di R&S qualificato per realizzare progetti personalizzati. È sufficiente fornirci le vostre specifiche.
R: Sì, abbiamo diverse marche di motori, come Linak, Timotion, Dewert o Jiechang.
Q7: Il colore di testiera/pediera e sponda laterale in ABS è opzionale?
R: Siete i benvenuti nei nostri 2.000 m2 di showroom nella nostra fabbrica in Cina (a 150 km da Shanghai).
Inoltre, partecipiamo annualmente a numerose fiere internazionali in cui presentiamo i nostri prodotti, come Arab Health (Emirati Arabi Uniti), North Africa Health (Egitto), CMEF (Shanghai), German Medica (Germania), Medic West Africa (Nigeria), Medic East Africa (Kenya), Pharmedi (Vietnam), Hospitalar (Brasile), Medical Expo (Marocco), ecc.